[vc_row height_ratio=”100″ padding_top_multiplier=”” padding_bottom_multiplier=”” rc_heading_color=”white” rc_bg_type=”image” rc_bg_color_overlay=”black” rc_bg_opacity_overlay=”60″ tablet_sm_height_ratio=”0″ mobile_height_ratio=”0″ scroll_header_skin=”light” rc_font_color=”#ffffff”][vc_column tablet_sm_width=”hide” mobile_width=”hide”][vc_row_inner rc_heading_color=”white” rc_font_color=”#ffffff”][vc_column_inner][impeka_title heading_tag=”h1″ heading=”page-title” title_color=”primary-1″]
TS.PARTS
[/impeka_title][/vc_column_inner][vc_column_inner mobile_width=”hide”][impeka_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2/3″][vc_column_text text_style=”leader-text”][/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]Компания является ведущим поставщиком запчастей для тяжелой техники, а также предоставляет услуги по ремонту, сервисному обслуживанию и продаже масла Petro-Canada, цепей противоскольжения RUD и шинозащитных цепей Erlau.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_title]Задача[/impeka_title][vc_column_text]Доработать функциональность текущей версии 1С на платформе Битрикс и интегрировать его с системой управления 1С для более эффективной автоматизации бизнес-процессов, улучшения управления складом и повышения удовлетворенности клиентов.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_single_image image=”6717″][vc_empty_space height=”50px”][impeka_title]Описание проблемы компании[/impeka_title][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]Компания столкнулась с рядом проблем в своей текущей системе:
1.Неэффективное управление складом: Складские процессы не были оптимизированы, что приводило к задержкам в обслуживании клиентов и излишним расходам на хранение товаров.
2.Дублирование данных: Информация о запасах, заказах и клиентах дублировалась между системой управления 1С и платформой Битрикс, что создавало путаницу и увеличивало вероятность ошибок.
3.Недостаточная автоматизация: Множество бизнес-процессов выполнялись вручную, что замедляло работу и увеличивало риск ошибок.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_single_image image=”6720″][vc_empty_space height=”50px”][impeka_title]Цели проекта[/impeka_title][vc_column_text]1.Оптимизация управления складом: Создание автоматизированных процессов для более эффективного управления запасами и снижения издержек.
2.Интеграция данных: Обеспечить единую базу данных между 1С и Битрикс для уменьшения дублирования данных и обеспечения единой точки управления.
3.Автоматизация бизнес-процессов: Разработать и внедрить автоматизированные процессы для ускорения выполнения заказов, обработки запросов клиентов и ведения учета.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_single_image image=”6719″][/vc_column][vc_column][vc_empty_space height=”50px”][impeka_title]Этапы проекта[/impeka_title][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]1.Анализ текущих процессов: Начался сбор и анализ данных о текущих бизнес-процессах, управлении складом и взаимодействии с клиентами.
2.Разработка интеграции: Была разработана интеграция между 1С и платформой Битрикс с использованием API и согласно требованиям клиента.
3.Оптимизация складских процессов: Созданы автоматизированные процессы для мониторинга запасов, управления заказами и учета поставок.
4.Единая база данных: Обеспечена интеграция баз данных между 1С и Битрикс для устранения дублирования информации.
5.Автоматизация бизнес-процессов: Внедрены автоматизированные системы для обработки заказов, уведомления клиентов о статусе заказов и учета продаж.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_single_image image=”6713″][/vc_column][vc_column][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_title]Результаты[/impeka_title][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]1.Увеличение эффективности склада: Управление запасами стало более точным и оптимизированным, что снизило издержки.
2.Снижение ошибок: Единая база данных и автоматизация процессов снизили вероятность ошибок и дублирования данных.
3.Быстрое обслуживание клиентов: Автоматизированные процессы ускорили выполнение заказов и ответы на запросы клиентов.
4.Увеличение удовлетворенности клиентов: Более быстрое и точное обслуживание клиентов привело к увеличению их удовлетворенности.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_single_image image=”6716″][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_title]Вывод[/impeka_title][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]Этот проект успешно справился с проблемами, с которыми столкнулась компания, и принес значительные улучшения в управлении бизнесом. Результаты проекта помогли клиенту улучшить удовлетворенность клиентов и снизить операционные издержки, что сделало его более конкурентоспособным на рынке.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][impeka_single_image image=”6657″][/vc_column][/vc_row]