Оглавление
- Мнение кого о разработчиках приложений мы собирали
- Какие вопросы мы задавали
- Какие ответы мы получили
- Выводы
У каждого разработчика мобильных приложений свой взгляд на этот рынок, в том числе на то, в каких ценовых сегментах они находятся, на каких клиентов они ориентируются и какие у них есть перспективы.
Каталоги для разработчиков приложений также имеют свои взгляды. Сколько там крупных студий, падает ли средняя стоимость разработки или растет из года в год, сколько дополнительных услуг предлагается.
Но что думают об этом сами клиенты, для которых существует этот рынок и чьи потребности удовлетворяются?
Мы решили опросить две тысячи человек, с которыми взаимодействовали , и узнать их мнение по ряду вопросов.
Чье мнение о разработчиках приложений мы собирали
Ежедневно с нами связываются от десяти до двадцати потенциальных клиентов, которые хотят заказать разработку или получить консультацию. Мы спрашиваем разрешение, согласны ли они получать интересную информацию от нас.
Кроме того, мы постоянно постим новости, связанные с мобильной разработкой и IT стартапами вот сюда.
Со многими мы связываемся напрямую, чтобы попросить ответить на несколько вопросов о рынке разработчиков мобильных приложений.
Таким образом, мы сформировали базу опроса в две тысячи так или иначе интересующихся рынком людей.
Какие вопросы мы задавали
Вопросы и ответы на них должны быть, с одной стороны, выражены настолько просто, чтобы на них можно было ответить однозначно. С другой стороны, они не должны искажать восприятие респондентами действительности. После долгих размышлений и раздумий было разработано следующее.
1. Обоснована ли стоимость разработки мобильных приложений?
- Как правило, да
- Это сложно проверить
- Как правило, нет
Это очень прямолинейно и недвусмысленно. Если потенциальный клиент обращается к разработчику мобильного приложения, получает ответ о цене и обосновании и не ставит под сомнение логику экономического расчета, то ответ – да.
Под логикой подразумевается именно финансовая обоснованность. Если над проектом работают три специалиста в течение двух месяцев, он не может стоить больше 1.5-2 млн рублей. При двух миллионах расходы на одного сотрудника составляют 250 тысяч рублей в месяц, что может быть объяснимо зарплатой в 90-100 тыс рублей, налогами, расходами на офис, менеджмент, питание, технику, другими сопутствующими тратами и маржинальностью.
Если это 500 тысяч рублей или 5 миллионов, то финансы плохо укладываются даже в общие представления об экономике работы коллектива.
Промежуточный ответ означает, что респондент не думал об этом или даже имел эмпирическое представление об этом.
2. Считаете ли вы сроки реализации проектов адекватными?
- В целом, да
- Очень сильный разброс
- Определенно нет
Реалистичность сроков оценить сложнее: если стоимость проверяется простыми общими расчетами, базируясь на количестве часов и привлекаемых специалистов, то сама оценка трудозатрат, данная разработчиком мобильного приложения, – субстанция более неопределенная.
Добавить статусы о получении и прочтении сообщений в чат – это три часа или три дня? Тут затрагивается и дизайн, и обе клиентских стороны (iOS и Android), и сервер, включая хранение этих статусов в базе данных.
Поэтому в этом вопросе для оценки адекватности в ход идут другие методы:
- Сравнивание ответов разных разработчиков приложений между собой. Если большинство их них вокруг определенных цифр – истина где-то рядом;
• - Привлечение специалистов, знакомых или сторонних. У консультанта не уйдет много времени на то, чтобы заметить наличие или отсутствие грубых просчетов или переоценок. Пять дней на добавление возможности указать свой пол в профиле пользователя – это слишком;
• - Сопоставление блоков оценки между собой. Если задачи однотипные, но трудозатраты по ним сильно разнятся, или же наоборот, очевидно разнокалиберные блоки оценены одинаково, здесь что-то не так. Добавить возможность подать жалобу на пользователя в социальной сети и реализовать примерку 3D масок на лету через камеру устройства по аналогии с MSQRD – неравные задачи.
Многообразный опыт применения этих методов при анализе ответов от разных разработчиков приложений и формулируется в виде ответа на этот вопрос.
3. Часто ли вам приходилось сменять исполнителей проектов?
- Да, часто
- Иногда
- Никогда
Здесь мы анализируем общую проблематичность и сформированность рынка разработки мобильных приложений.
Сформированность при этом – характеристика собирательная. Это не только компетентность и профессионализм самих разработчиков приложений. Сюда же относится и собственный тип подхода заказчика к бизнесу. Стороны могут не согласиться на дальнейшее сотрудничество по ряду вопросов. Мы не будем углубляться в анализ статистики по ним, но хотелось бы понять общий проблемный характер процесса сотрудничества.
Возможные варианты ответов сформулированы достаточно однозначно.
4. Вложения в мобильные приложения окупаются или нет?
- Да, при грамотной стратегии
- Это рулетка, как повезет
- Очень рискованно, как правило, нет
Тут все гораздо сложнее. Среди участников опроса есть разные люди: и те, кто пытался что-то сделать сам, и те, кто участвовал в каком-то начинании, и те, кто знает и имеет представление о ситуации только из внешних источников.
Поэтому ответы на этот вопрос не включают в себя собирательное мнение только людей с опытом. Это средняя температура по больницам и отражает общее восприятие респондентами рисков инвестирования в этот сектор.
Освещение этого вопроса имеет присущий ему угол зрения, поскольку все опрошенные выразили интерес к разработке мобильных приложений в той или иной форме. Тем не менее, если игроки, занятые на нишевых рынках, теряют оптимизм, это сигнализирует о серьезной проблеме.
5. Изменился ли рынок разработки приложений за последние 5 лет?
- Да, игроков на рынке стало больше
- Никак не изменился / не знаю
- Как и все вокруг, стал дороже и сложнее
Мы не ожидаем получить более или менее объективную картину, как это видно из результатов четырех крупнейших аудиторских фирм. Мы говорим об эмпирическом восприятии рынка глазами потенциальных клиентов.
Это очень важно, поскольку рыночное равновесие имеет сильный эмоциональный компонент. В первую очередь, люди покупают или не покупают что-то в соответствии со своими чувствами и ощущениями. Невозможно просчитать прибыльность инвестиционного предприятия до копейки – это начинающая компания. Но если многие видят рост рынка, значит, он имеет дыхание и жизнь. Если же ниша разочарована, то ее будущее неопределенно.
Какие ответы мы получили
Из двух тысяч людей, которых мы попросили ответить на эти вопросы, результаты предоставили 752 респондента.
Мы не знаем точную информацию об этой фокус группе, но исходя из средней демографической картины авторов заявок на нашем сайте можно сказать, что в основном это мужчины, так или иначе связанные с деловой активностью, в возрасте 28-37 лет, живущие преимущественно в крупных городах.
Итак:
1. Стоимость разработки
Оказывается, только малая часть потенциальных клиентов разработчиков мобильных приложений понимает принципы ценообразования и согласна с ними.
Ровно половина не знает, как эти данные можно проверить.
Существенная часть, 43%, не согласна с оценочной позицией по тем или иным причинам. Достаточно негативный показатель рынка мобильной разработки.
2. Сроки разработки
Здесь ситуация в крайних позициях противоположна. В основном, сроки клиентов устраивают.
Предоставленные разработчиками приложений трудозатраты не находят понимания всего у 14% участников опроса. 36% при этом не видят структурности в оценках, даваемых по рынку в среднем.
3. Благонадежность разработчиков приложений
Здесь мы увидели негативный показатель: чуть меньше 72% клиентов сталкивались с необходимостью смены разработчика приложения.
Только в 29% случаев все идет гладко с выбранной командой – меньше трети сделок.
4. Окупаемость инвестиций
Наиболее интересные результаты исследования. Малая доля последнего варианта ответа объясняется самим кругом интересов респондентов, как это уже было сказано выше, но большинство верит в успех при разумном планировании.
Рулеткой это признается меньшинством, но существенным.
5. Изменился ли рынок?
Безусловно, игроков стало больше, и это видно по каталогу разработчиков мобильных приложений, объему результатов по ключевым поисковым запросам и объему размещаемой рекламы.
Хотя первый и третий вопросы связаны между собой, мнение о том, что рынок становится более дорогим и сложным, имеет негативные последствия, поскольку больше игроков означает больше конкуренции, стабильности и более здоровых ниш.
Из этого можно сделать вывод, что львиная часть участников опроса видит в происходящих с рынком изменениях что-то положительное. 21% с этим не согласны и в этой прекрасности совершенно не уверены. Не имеет представления небольшая группа потенциальных клиентов.
Выводы
Из-за отсутствия подробной демографической и социологической информации об участниках опроса полученные результаты нельзя считать репрезентативными или наоборот.
Мы не знаем, заказывали ли респонденты мобильные приложения, действительно ли меняли разработчиков, следили ли за этим рынком.
Мы также не стали усложнять опрос, добавляя перекрестные проверки для косвенной проверки правдивости ответов.
Мы считаем, что этот небольшой опрос дает хорошее представление об одном из аспектов рынка разработки мобильных приложений.
- Заказчики, как правило, не согласны со стоимостью разработки приложений и не понимают логику ее формирования;
• - При этом есть понимание предоставляемых сроков выпуска продукта на рынок;
• - Две третьих клиентов сталкиваются с необходимостью смены подрядчика;
• - Подавляющее большинство верит, что мобильное приложение может окупить инвестиции и приносить прибыль;
• - Разработчиков мобильных приложений становится больше, от этого рынок только растет и становится более зрелым.
Читайте также недавнюю статью об основных ошибках, совершаемых при разработке и запуске мобильных приложений по нашему опыту. В список включили самые частые проблемы.
Ещё можете ознакомиться со стоимостью разработки мобильного приложения для android и ios, а на нашем сайте вы всегда можете заказать разработку мобильного веб приложения.
