После того как вы разработали и выпустили свое приложение, ваша работа еще не закончена. Теперь вам нужно рассказать людям о своем сервисе и сделать его заметным на рынке. ASO оптимизация является одним из способов повысить рейтинг вашего сервиса и увеличить количество загрузок.
В статье рассказываем, что такое поисковая оптимизация мобильных приложений и продвижение мобильных приложений и как правильно раскрутить мобильный сервис.
Что такое ASO приложения
ASO(App StoreOptimization) – это процесс улучшения видимости в App Store и Google Play с помощью подбора ключевых слов и соответствующего визуального оформления ASO работает так же, как и SEO-продвижение, но с веб-сайтом. Вместо этого она работает над мобильными сервисами. Он фокусируется на метаданных, таких как заголовки, иконки, описания, текст, видео, скриншоты и ключевые слова.
Что дает ASO-продвижение
Поисковая оптимизация делает апп заметнее для аудитории в поисковике, увеличивает процент органических скачиваний и конверсию среди тех, кто заметил проект в сторе.
Плюсы методов ASO:
- Высокий коэффициент удержания. Процент вернувшихся пользователей выше, чем у контекстной рекламы.
- Лояльность пользователей к показателю LTV. Аппы, установленные из органического поиска, используются регулярнее и чаще, чем скачанные с платных каналов.
- Модернизация рекламных инструментов. ASO применяется при ведении рекламы в Google Ads для скачивания программы.
- Ниже стоимость привлечения. Рост органических скачиваний приводит к снижению eCPI в период запуска платных рекламных кампаний.
- Доступность. Страница продукта, созданная по принципам ASO, имеет более высокий рейтинг в поисковой выдаче магазина, а значит люди смогут легче вас найти.
Когда начинать ASO
Хорошая идея начать продвижение до публикации на рынке, чтобы создать хорошую основу для продвижения и выделить время для работы над оптимизацией с первого дня публикации ASO эффективно в долгосрочной перспективе, не ожидайте увидеть хорошие результаты в течение трех месяцев. Обычно это один из самых эффективных рекламных каналов, окупаемость инвестиций в который наступает с четвертого месяца.
Что нужно сделать перед началом оптимизации
Проверьте, насколько хорошо работает приложение – все ли ошибки исправлены, быстро ли оно работает, понятен ли интерфейс, какие отзывы оставляют люди и т. д. Если базовая функциональность работает плохо, ASO не принесет хороших результатов и только усугубит ситуацию притоком плохих отзывов и негативной обратной связи.
Этапы и методы поисковой оптимизации ASO
Главная особенность раскрутки мобильного приложения — комплексность. ASO включает этап полноценного исследования, текстового и визуального аудита и настройки каждого компонента.
Аудит и постановка цели
Прежде чем приступить к оптимизации, изучите все элементы вашего магазина, включая визуальное оформление и текст страниц, ключевые слова, показатели загрузки и удаления, а также выбранные категории. Качественные исследования могут дать вам идеи для эффективных ASO-акций.
Например, Твиттеру в 2016 году удалось выйти в топ за счет смены категории с «Социальные сети», которую выбрал Facebook, на «Новости». Сервис нашел свою нишу и теперь ему не нужно было конкурировать с главной социальной сетью.
Если вы еще не вышли на рынок и не размещались на маркетплейсах, вам придется собирать данные по мере выпуска и продвижения своего продукта. Постепенно вам нужно будет собрать необходимые справочные и аналитические показатели.
Начать аудит можно с самобрифинга:
- Какая главная ценность сервиса?
- Какие функции есть у приложения?
- Какую проблему решает продукт?
- В какую категорию входит апп?
- Кто наши основные конкуренты?
- Чем мы отличаемся от остальных сервисов?
Текстовая оптимизация
Подбор ключевых слов
Ключевые слова – это то, что люди вводят в поисковые системы. Для каждого приложения выбирается примерно 15-20 слов или фраз. Таков общий алгоритм составления семантического ядра.
- Исследование пользовательского пути в маркетплейсе. Как и с помощью каких слов люди будут искать сервис, какие допускать ошибки в словах.
- Анализ конкурентов. Какие ключевые запросы используют в похожих проектах, какие ниши уже заняты, а где еще можно найти свою аудиторию.
- Составление семантического ядра и проверка. Список выбранных слов оценивается по объему трафика на запрос и частотность. Зная среднесуточный объем посетителей на запрос, можно рассчитать среднемесячную потенциальную аудиторию.
- Подбор релевантных запросов. Они расширят объем охваченной аудитории и принесут дополнительный трафик.
При запуске сразу в нескольких странах составьте семантическое ядро, адаптированное для каждой аудитории, с учетом поисковых запросов и конкурентов.
Название, подзаголовок и описание
Ключевые слова распределяются по элементам описания:
- Название (title). Здесь размещаются самые важные ключевые запросы. В Google Play заголовок вмещает до 50 символов, в App Store — до 30.
- Подзаголовок (subtitle). Есть только в App Store и вмещает до 30 символов. Находится сразу под названием. Также можно добавить ключевые слова, которые не поместились в заголовок.
В Google Play вместо подзаголовка можно написать имя разработчика. Оно не сильно влияет на поиск, но может повысить конверсию. Например, если разработчик выпустил несколько аппов, которые рекомендуются посетителям.
- Краткое описание (short description). Тут можно прописать ключевые слова и призывы к действию.
- Основное описание (description). В обоих маркетплейсах можно вместить до 4000 символов, добавить ссылки на сайт, соцсети и промокоды. В iOS-приложениях ключевые слова в description не влияют на продвижение, а на площадке Android индексируются и могут повысить конверсию.
- URL (bundle name). Действуют только для Android-приложений и могут включать ключевые запросы.
- Промо-текст (promo text). Это первые строчки в описании, которые человек видит до того, как покажется весь текст. Здесь не индексируются ключевые слова, но блок привлекает внимание при первом взаимодействии.
- «Что нового» (what’s new). Здесь описывают новые функции, обновления, исправленные ошибки и дизайн. Может привлечь внимание пользователей, которые когда-то удалили апп из-за технических проблем, но готовы попробовать обновленный вариант.
- Локализация (localization). В разделе можно перевести все блоки на другие языки.
Визуальная оптимизация
Иконка
Это первое, что видят потенциальные пользователи. Иконы на рынке одним махом заменяют упаковку, обложки и рекламу и влияют на первое впечатление.
Хорошая иконка обладает следующими качествами:
- Простота. Изображение должно быть четкое, без лишних элементов, запоминающимся и понятным. Сейчас в тренде минимализм и плоский дизайн.
- Оригинальность. Важно зацепить человека и выделиться среди сотни конкурентов в поисковике.
- Соответствие гайдлайнам. У каждого маркетплейса есть свои требования к дизайну. Заранее ознакомьтесь с рекомендациями и правилами Apple и документацией для разработчиков от Google.
- Функциональность. Изображение должно быть таким, чтобы при беглом взгляде на иконку можно было понять, о чем ваш проект.
Скриншоты
Объясните приложение и его преимущества в нескольких изображениях. Расскажите интересную историю, которая заставит их захотеть скачать ваш продукт. Помогите изображениям, добавив над ними привлекательный или поясняющий текст.
В App Store можно разместить до 10 скриншотов, в Google Play Market — до 8.
Обычно люди просматривают 2-3 скриншота, поэтому в них соберите главную информацию и преимущества.
Промо-баннер
Баннер человек видит до скриншотов, поэтому он больше влияет на количество кликов. Можно добавить на баннер призыв к действию или вместо картинки разместить промо-видео и протестировать его влияние на конверсию.
Видеоролики
Видеоролики могут наглядно продемонстрировать принцип работы интерфейса и его преимущества. По возможности, они должны быть понятны без звука и быть максимально короткими. Часто видео размещают в нише мобильных игр и показывают геймплей или трейлеры.
App Store можно загрузить полноценное видеопревью, а в Google Play — только ссылку на YouTube. При этом на странице обязательно должна быть специальная обложка для видео.
При создании роликов учитывайте рекомендации для площадок:
- Не перегружайте ролик большим количеством функций. Выберите 3-4 лучших и покажите их в действии.
- Материал лучше уместить в 30 секунд. Обычно столько времени люди готовы потратить на обзор приложения.
- Разрабатывайте разные креативы для Google Play и App Store.
A/B тестирование
Требования и предпочтения к визуальному контенту на сайте быстро меняются, поэтому необходимо регулярно отслеживать изменения и своевременно устранять недостатки. Для этого протестируйте различные версии скриншотов, иконок и видеороликов и выберите визуальные элементы с самыми высокими показателями конверсии.
В Google Play A/B тестирование можно провести в Google Play консоли, в iTunes Connect есть возможность использовать только сторонние инструменты вроде SplitMetrics, Storemaven или Asogiraffe.
Тестировать элементы лучше каждые 5-7 дней, без изменения источников трафика, размера бюджета и не подключая дополнительные каналы продвижения. И учитывайте времена года, каникулы и праздничные дни.
Модерация отзывов
Отзывы и рейтинги могут оказать значительное влияние на рейтинг в поисковых системах. Важно вовремя отвечать на сообщения, устранять негативные отзывы и изменять интерфейс, а также просить людей оценивать программное обеспечение в архиве. Чем больше у вас положительных отзывов, тем лучше будет рейтинг в поисковых системах.
Аналитика
После настройки важных параметров нужно следить за результатами продвижения, отслеживать показатели, вовремя реагировать на изменения и корректировать стратегию. Для этого есть сервисы Google Analytics, Яндекс.Метрика и встроенные в магазины инструменты.
Как оценить эффективность ASO
Все метрики эффективности можно разделить на качественные и количественные:
- Качественные метрики — это условия сотрудничества, которые были прописаны в договоре. Например, соблюдение требований документации, фиксирование процесса гипотез, отчеты по временным периодам работы и количество задач, которые должны выполнить специалисты. Например, проработать 4 станы и проверить 5 гипотез в сторе.
- Количественные метрики. Обычно их закладывают в мотивационную часть.
- рост органических установок;
- увеличение конверсии по разным источникам трафика;
- рост рейтинга в маркетплейсе.
Наша команда разработки TEAM500 больше 20 лет создает мобильные приложения и стратегии их продвижения. Наше агентство продвижения мобильных приложений поможет в раскрутке игровых приложений, интернет-магазинов, медицинских сервисов и рабочих инструментов. Наши специалисты возьмут на себя все этапы маркетингового продвижения и обеспечат высокую конверсию для вашего аппа.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать стоимость и получить консультацию.
